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Estamos orgulhosos por vos mostrar as opiniões dos nossos clientes
  • Limpeza
  • Atendimento ao cliente
  • Conforto dos quartos
  • Localização
  • Instalações do hotel
  • Pequeno-almoço
Avaliações dos Nossos clientes
8.8
Excelente
4749 Os clientes avaliam-nos assim
100
Recomendam-nos
2831 Os clientes avalizam-nos
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 9 /10
  • Conforto dos quartos 10 /10
  • Localização 10 /10
  • Instalações do hotel 8 /10
  • 22/10/2018 - Ivan, Portugal
    VISITA
    Nos gustó mucho regressar al eurostar por su localización.entendemos que la recepción podía cambiar un poco para no ser un espácio tan frio.cuarto entantador al que pienso regressar.
  • 9.4
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 9 /10
  • Conforto dos quartos 9 /10
  • Localização 8 /10
  • Instalações do hotel 9 /10
  • Pequeno-almoço 9 /10
  • 08/10/2018 - Ricardo, Portugal
    ÓPTIMA EXPERIêNCIA
    Pela minha primeira vez em madrid e também a primeira vez a reservar hotel na cadeia de hotéis eurostars, fiquei bastante satisfeito com experiência. aponto só como ponto menos positivo, que também fiquei na dúvida, o ar condicionado não estar disponível para ligar no quarto. não experiênciei os planos de saúde disponíveis por querer conhecer a cidade. no global avalio positivamente a experiência.
  • 9
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 10 /10
  • Conforto dos quartos 10 /10
  • Localização 10 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • Pequeno-almoço 10 /10
  • 25/09/2018 - Priscilla Abrahão Faria, Brasil
    ELOGIO
    O hotel como um todo, é muito bom! limpeza, café da manhã, atendimento, localização, tudo perfeito!!!!
  • 10
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 10 /10
  • Conforto dos quartos 10 /10
  • Localização 10 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • Pequeno-almoço 10 /10
  • 20/08/2018 - ANTONIO PRACA GOUVEIA DE LIMA, Portugal
    EXCELENT HOTEL
    Everything was perfect. either as a tourist or in professional stay. at the very heart of madrid.the only bad flag... a pool :)
  • 10
    recomendado
  • Limpeza 9 /10
  • Atendimento ao cliente 9 /10
  • Conforto dos quartos 9 /10
  • Localização 9 /10
  • Instalações do hotel 9 /10
  • Pequeno-almoço 9 /10
  • 31/07/2018 - Mário, Portugal
    PESSOAL E INSTALAçõES
    Atendimento bom, pessoal bastante simpático e capaz de encontrar soluções - muito satisfeito
  • 9
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 10 /10
  • Conforto dos quartos 10 /10
  • Localização 10 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • Pequeno-almoço 9 /10
  • 15/05/2018 - Fernando, Portugal
    GOOD
    good
  • 9.8
    recomendado
  • Limpeza 9 /10
  • Atendimento ao cliente 9 /10
  • Conforto dos quartos 9 /10
  • Localização 10 /10
  • Instalações do hotel 9 /10
  • Pequeno-almoço 10 /10
  • 02/04/2018 - Carole Rossana, Portugal
    MUITO BOM!
    Muito bom!
  • 9.3
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 9 /10
  • Conforto dos quartos 9 /10
  • Localização 10 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • Pequeno-almoço 9 /10
  • 19/02/2018 - Joao, Portugal
    SEGUNDA VEZ - TODO MUY BIEN
    Es la segunda vez que quedamos en el hotel y la ubicación es inmejorable, así como el trato del personal. el desayuno muy bueno. es un verdadero cuatro estrellas.
  • 9.5
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 9 /10
  • Conforto dos quartos 10 /10
  • Localização 10 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • Pequeno-almoço 10 /10
  • 08/01/2018 - PAOLA VARGAS, Brazil
    BOA ESTADIA
    Café da manhã e tamanho do quarto excepcionais!!!
  • 9.8
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 10 /10
  • Conforto dos quartos 8 /10
  • Localização 9 /10
  • Instalações do hotel 9 /10
  • 02/11/2017 - Maria Ana, Portugal
    CONFORTO DOS QUARTOS
    Colchão pouco confortável e almofadas demasiado altas.
  • 9.2
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 10 /10
  • Conforto dos quartos 10 /10
  • Localização 10 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • 26/01/2017 - Daniel, Portugal
    BOA LOCALIZAçãO E BOM ATENDIMENTO. OS FUNCIONáRIOS DA RECEPçãO E DAS LIMPEZAS SãO MUITO SIMPáTICOS E EXTREMAMENTE ACESSIVEIS. O QUARTO é GRANDE, LIMPO E CONFORTáFEL.
    Muito bom
  • 10
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 10 /10
  • Conforto dos quartos 9 /10
  • Localização 9 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • Pequeno-almoço 9 /10
  • 29/11/2016 - Bruno, Portugal
    VERY PLEASANT CUSTOMER SERVICE PROVIDED BY ALL THE STAFF.THE CLEANING WAS IMPECCABLE.IN MY OPINION THE CLIENT SHOULD HAVE A SIGN TO HANG ON THE DOOR TO NOT CLEAN THE ROOM. IN MY CASE, I STAYED FOR TWO NIGHTS. THERE WAS NO NEED TO CLEAN THE ROOM AND TO REPLACE ALL THE SHAMPOO, SHOWER GEL, ETC, ETC. IT'S WASTING A LOT OF RESOURCES, AND TIME, HAVING NO NEED. (THIS IS A PERSONAL OPINION)
    Comments
  • 9.5
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 10 /10
  • Conforto dos quartos 8 /10
  • Localização 8 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • Pequeno-almoço 10 /10
  • 15/11/2016 - Tania, Brazil
    XXXXX
    Xxxxxx
  • 9.3
    recomendado
  • Limpeza 8 /10
  • Atendimento ao cliente 8 /10
  • Conforto dos quartos 8 /10
  • Localização 8 /10
  • Instalações do hotel 8 /10
  • 22/09/2016 - MANUEL, Portugal
    NICE SPACIOUS CLEAN AND WELL LOCATED HOTEL.
    Staying in madrid
  • 8
    recomendado
  • Limpeza 10 /10
  • Atendimento ao cliente 10 /10
  • Conforto dos quartos 10 /10
  • Localização 9 /10
  • Instalações do hotel 10 /10
  • Pequeno-almoço 10 /10
  • 30/08/2016 - Luís Carlos, Portugal
    HOTEL ASSEADO E COM óTIMO ATENDIMENTO.
    Muito bom
  • 9.8
    recomendado
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